Домой Почему интернет плохо грузит?

Почему интернет плохо грузит?

4.95K просмотровБезлимитные услуги
0
0 комментариев

Почему интернет плохо грузит

0

В настоящее время на номере никаких ограничений для выхода в интернет на максимальной скорости нет.
Рекомендую Вам очистить кэш браузера, удалить Cookies. В настройках телефона должен быть установлен смешанный (автоматический) режим сети. При сохранении низкой скорости протестировать работу сим-карты в другом телефоне. Также протестируйте Вашу реальную скорость на сайте www.speedtest.net или www.2ip.ru/speed/. И если Ваш мобильный аппарат на две или более SIM-карты, убедитесь, что SIM-карта Tele2 установлена в первый (основной) слот и выбрана активной.
Однако если ситуация не изменится, и выход в интернет также будет недоступен, чтобы мы могли Вам помочь, предоставьте, пожалуйста, в ответном письме следующие данные:
1. Сохраняется ли ситуация в других районах;
2. Как часто возникают ограничения при выходе в интернет;
3. Уровень приема сигнала сети на дисплее Вашего телефона;
4. Какую скорость передачи данных Вы наблюдаете при тесте (Кб/с);
5. Качество голосовой связи по адресу, где возникла проблема с передачей данных.
Эти данные будут переданы в отдел технической поддержки Вашего региона. Специалисты проверят оборудование и устранят неполадки.

Вы просматриваете 1 из5 ответов, нажмите здесь, чтобы просмотреть все ответы.